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Voileデュアルクライミングヒールの不具合
- 2011/02/13(Sun) -
スプリットボードを購入した時にVoile Splitboard Snowboard Dual Heightを同時に個人輸入して、
1月の白馬無名沢で初めて使ってみたけれど、登りの最中に(多分使用して1時間くらいたった時)いきなりぶっ壊れた!!
右が正常な状態で左が壊れた状態。
要はプレートの部分がねじ切れてしまった感じ。
Voile部品故障

当日は低い方のクライミングヒールを使って事なきを得たけれども、
間違った使い方をした覚えはないし、一回でこんな壊れ方をしたら怖くて今後使えない!!
ってことで個人輸入なんで直接Voileに問い合わせてみた。
2,3日で回答が返ってきたのだが、メーカーとして不具合情報を出していたらしく、
HPにもちゃんと情報が出ていた。
どうやらクライミングヒールがビンディングにあたっているときにクライミングヒールについているゴムチューブによって力を逃がすことが出来ず(要はゴムだから滑らずにひっかかる?)、そのまま力が伝わることによって最終的にプレートがぶっ壊れてしまったっぽい(英語には自信がないんで(汗)ちゃんとした情報が欲しい方はVoileのHP見てください)。
これを解決するにはゴムチューブを外してくれとのこと。

壊れた部品の代替品を無償で日本へ送ってくれるらしいのでこちらの住所を教えて到着までしばし待つことに。
同じような不具合にあった人もVoileが対応してくれるんで連絡してみたほうが良いかと思います。
日本のショップで買った人はショップに聞いてみたほうが良いね。

ちなみに今はVoile Universal Splitboard Interfaceについている標準の一本のクライミングヒールを使っていて、
「こっちはゴムチューブ外さなくてもOKなの?」って聞いたら「そっちは外さなくてもOKだよ」って返ってきた。
前回の平標山では特に問題なかったのでとりあえずはゴムチューブを外さずに使うことにする。

(記:Sっち)
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